Richiesta in 4 passi
Controlliamo il tuo ordine e ti chiediamo qualche foto. Senza scrivere a nessuno e senza aspettare risposta.
Prima di tutto:guarda il cartellino
Se è tagliato, rotto o manomesso non possiamo accettare né il cambio né il reso. Finché resta attaccato, mantieni tutte le tue opzioni.
Lo trovi nell'oggetto di una qualsiasi delle nostre email e sull'etichetta del pacco.
Dev'essere la stessa con cui hai fatto l'ordine.
Hai 14 giorni di calendario da quando ricevi l'ordine. Il termine si blocca il giorno in cui apri la richiesta.
